O outsourcing em TI é a prática de contratar serviços externos para gerenciar a infraestrutura tecnológica de uma empresa.
Isso pode incluir desde a gestão de servidores até o suporte técnico diário. Para empresas pequenas, o outsourcing oferece uma maneira de acessar tecnologia de ponta sem a necessidade de contratar uma equipe interna. Já para empresas maiores, a prática pode liberar os recursos internos para outras funções mais estratégicas. Além disso, o outsourcing garante expertise especializada, o que é crucial para resolver problemas complexos de TI. Outra vantagem é o custo-benefício, já que o outsourcing reduz gastos com contratação e treinamento de funcionários. A flexibilidade é um ponto chave, pois você pode ajustar os serviços conforme suas necessidades. A segurança também é aprimorada, já que os fornecedores de outsourcing frequentemente têm ferramentas avançadas de proteção. Ao terceirizar a TI, sua empresa pode se concentrar mais em seu core business. O outsourcing em TI pode, assim, ser a solução ideal para otimizar processos e melhorar a competitividade da sua empresa.